Zašto je verifikacija profila važna?
Verifikacija profila povećava povjerenje učenika i vidljivost vašeg profila. Neverificirani profili nisu vidljivi u rezultatima pretrage, što značajno ograničava mogućnost privlačenja novih učenika.
Kako započeti proces verifikacije?
-
Prijavite se na svoj račun
-
Idite na Postavke profila
-
Odaberite karticu Verifikacija identiteta
-
Kliknite na "Započni verifikaciju"
Koji dokumenti su potrebni za verifikaciju?
Za uspješnu verifikaciju potrebno je dostaviti:
-
Osobne informacije:
-
Puno ime i prezime
-
Datum rođenja
-
Adresa prebivališta
-
-
Fotografija:
-
Jasna, novija fotografija vašeg lica
-
Fotografija mora biti u formatu JPG, JPEG ili PNG
-
Maksimalna veličina datoteke: 5MB
-
-
Identifikacijski dokument:
-
Važeća osobna iskaznica, putovnica ili vozačka dozvola
-
Dokument mora biti čitljiv, s vidljivim svim kutovima
-
Obje strane dokumenta ako je primjenjivo
-
-
Dokaz o kvalifikacijama (za određene predmete):
-
Diplome
-
Certifikati
-
Dokazi o završenim tečajevima
-
Kako učitati dokumente?
-
U sekciji Verifikacija identiteta kliknite "Učitaj dokument"
-
Odaberite tip dokumenta koji učitavate
-
Kliknite "Odaberi datoteku" i pronađite dokument na svom računalu
-
Za fotografiju možete koristiti i opciju "Uslikaj sada" ako imate kameru
-
Provjerite je li dokument jasno vidljiv i čitljiv
-
Kliknite "Učitaj" za svaki dokument
Status verifikacije
Nakon podnošenja zahtjeva, vaš status verifikacije može biti:
-
Na čekanju: Vaš zahtjev je podnesen i čeka pregled
-
Potrebne dodatne informacije: Administrator treba dodatne dokumente
-
Odbijen: Vaš zahtjev nije odobren (s objašnjenjem)
-
Verificiran: Vaš profil je uspješno verificiran
Koliko traje proces verifikacije?
Proces verifikacije obično traje 1-3 radna dana. U periodima velike potražnje, proces može trajati do 5 radnih dana. Status verifikacije možete pratiti u sekciji Verifikacija identiteta.
Što ako je moj zahtjev odbijen?
Ako je vaš zahtjev odbijen:
-
Pročitajte razlog odbijanja u poruci
-
Ispravite navedene probleme (npr. nejasne fotografije, nevažeći dokumenti)
-
Pošaljite novi zahtjev s ispravljenim dokumentima
-
Ako trebate pomoć, kontaktirajte podršku na info@vokabula.com
Savjeti za uspješnu verifikaciju
-
Koristite dobro osvijetljenu prostoriju za fotografiranje dokumenata
-
Provjerite da su svi detalji na dokumentima jasno vidljivi
-
Osigurajte da fotografija odgovara vašem trenutnom izgledu
-
Učitajte sve potrebne dodatne dokumente za predmete koje želite podučavati
Kako ažurirati dokumente nakon verifikacije?
Ako trebate ažurirati vaše dokumente nakon što ste već verificirani:
-
Idite na Postavke profila > Verifikacija identiteta
-
Kliknite "Ažuriraj dokumente"
-
Slijedite iste korake kao i kod prve verifikacije
-
Vaš profil će zadržati status "Verificiran" tijekom procesa ažuriranja
Napomena: Verifikacija profila je obavezna za sve profesore na Vokabula One platformi i pomaže održati visoke standarde kvalitete i sigurnosti za sve korisnike.